疫情的出現(xiàn)使一些行業(yè)面臨經(jīng)營困難，并在一夜之間將網(wǎng)絡教育推到了風口浪尖。對于K12教育培訓機構來說，即將到來的2020年春季運營無異于一場全方位的“大考驗”。突破線下傳輸?shù)恼系K，獲得像在線教育企業(yè)一樣的流量，僅僅意味著競爭才剛剛開始。當傳統(tǒng)的春季招生季節(jié)臨近時，為了在競爭中贏得一席之地，有必要學會有效地改造新增的流量。愛學習副總裁兼愛學習雙師型業(yè)務負責人文欣表示，卓越的產(chǎn)品體驗和扎實的服務是關鍵。
在線教育是一個很好的產(chǎn)品，1 3，真正的在線
“在線教育是一個系統(tǒng)工程。傳統(tǒng)機構希望實現(xiàn)“真正的在線”轉型，而僅僅增加一個直播工具是遠遠不夠的?！痹凇按哼\與交通轉換共享會”上，文欣指出，照搬和套用正常課堂的教學方法、課時安排和教學安排，不能滿足師生在線“教”和“學”的需求。如果教師沒有足夠的在線教學經(jīng)驗，學生的體驗會很差，這可能會對口碑產(chǎn)生負面影響，造成學生的流失。
當阿里和騰訊走下舞臺，網(wǎng)絡教育巨頭頻繁玩游戲時，院校必須關注網(wǎng)絡模式與普通課堂教學的異同，準確把握脈搏，結合自身優(yōu)勢，加強課程內(nèi)容與教師的適應性。同時，只有在一個安全、穩(wěn)定、高度互動的直播平臺上實現(xiàn)網(wǎng)上教學和研究、網(wǎng)上教學和網(wǎng)上咨詢，組織才能被視為一條真正的轉型線，有信心承受網(wǎng)絡教育巨頭對學生的收獲，這就是熱愛學習的“1/3”理論。
據(jù)了解，為了幫助K12教育機構渡過難關，艾雪率先推出了“天空之城”計劃，并免費開放其在線平臺，借助課程內(nèi)容和軟件系統(tǒng)，幫助機構快速具備現(xiàn)場教學能力。到目前為止，艾雪已經(jīng)幫助10，000多家機構成功完成了從線下到網(wǎng)上的積極轉變，喜歡學習服務的網(wǎng)上學生人數(shù)已經(jīng)超過200萬。
差異化服務體驗，打造封閉的流量循環(huán)
這種流行病使得在線教育變得熱門，并在短期內(nèi)帶來巨大的流量。爆發(fā)后用戶的保留時間取決于此期間的用戶體驗。優(yōu)質服務和差異化競爭是交通轉型的核心。最近，艾雪與優(yōu)酷、學習強國、美甲等主流平臺合作，從流量獲取到線索轉化，先后推出一期和二期免費直播課程。艾雪通過高質量的課程內(nèi)容和體驗互動促進了新客戶的注冊，并幫助合作機構增加了200多萬潛在用戶。以及如何最大限度地提高這些產(chǎn)品和服務的有效性