隨著信息技術(shù)的發(fā)展，渠道的暢通和信息來源的廣泛，人們會獲得越來越多的信息，并且越來越快。與COVID-19肺炎疫情造成的“硬殺傷”相比，信息戰(zhàn)造成的“軟殺傷”更可怕。面對這場突如其來的疫情，英美煙草和頭套等互聯(lián)網(wǎng)巨頭如今已經(jīng)憑借其強(qiáng)大的信息技術(shù)建立了一條“虛擬防線”。與此同時，這些企業(yè)也展開了無形的競爭。在這場“流行病”之后，誰能在“危機(jī)”中尋找“機(jī)會”？
信息錄入之爭：突出了搜索引擎信息流組合的優(yōu)勢
自疫情爆發(fā)以來，人們通過各種媒體平臺獲取疫情信息，如信息流、社會傳播和短片。由于社交媒體的發(fā)展，普通人不再僅僅是信息的接收者。每個人都可以在各種社交場合表達(dá)自己的知識和觀點(diǎn)。與此同時，虛假的、假的、假的信息和其他負(fù)面信息爆炸了。由于受眾的注意力有限，當(dāng)虛假和惡意的信息在網(wǎng)絡(luò)上傳播和擴(kuò)散時，不僅會使權(quán)威性和科學(xué)性的信息被“稀釋”和忽視，還會刺激人們的敏感神經(jīng)，增加防疫人員的負(fù)擔(dān)。
因此，在這場艱難的防疫斗爭中，控制網(wǎng)上謠言傳播和網(wǎng)下疫情傳播同樣重要，這不僅考驗(yàn)了醫(yī)療領(lǐng)域重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的管理水平，也考驗(yàn)了互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施創(chuàng)造者應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力。
1月23日以來，百度、微信、支付寶、今日頭條、快手等平臺陸續(xù)推出新肺炎防控相關(guān)內(nèi)容，積極配合政府開展公共信息傳播和知識普及，幫助用戶關(guān)注疫情最新進(jìn)展和科學(xué)防疫知識。正如央視主持人白在節(jié)目中所說，“在沒有特定藥物的情況下，信息披露是最好的疫苗?！?/p>
這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭依托政府部門發(fā)布的數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，全面展示疫情數(shù)據(jù)，開辟信息孤島，全方位多層次保護(hù)疫情信息披露，推進(jìn)信息全覆蓋。與此同時，由于疫情，關(guān)于信息錄入的爭議仍然暗流涌動。
從互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)，所有的競爭都圍繞著“信息進(jìn)入之爭”?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭們憑借各自的優(yōu)勢大致形成了三種模式，即：微信、QQ等社交平臺。圈出“人與物的關(guān)系”的電