在人們的印象中，一位創(chuàng)始人的典型形象似乎是全身樸素的休閑服和眼神充滿緊迫感，證明了自己的欲望。
但瑞米不是這樣。
她喜歡墨綠色加黑色，紅色加白色，金色二手耳環(huán)搭配，把扎羅的頭垂在肩膀上。她說(shuō)話快的眼神有光，不否認(rèn)球隊(duì)的激進(jìn)性和野心，但圍繞“做有價(jià)值的長(zhǎng)期工作”的樸素愿景，不給對(duì)方壓力。她喜歡笑，追求完成工作后的自然。偶像是比爾蓋茨，“樂(lè)天行動(dòng)派”。
她是二手奢侈品交易平臺(tái)red Brin PLUM(以下簡(jiǎn)稱(chēng)red Brin)的創(chuàng)始人和CEO，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)3年，不斷優(yōu)化平臺(tái)后端處理能力和前端匹配效率，在red Brin二手時(shí)尚領(lǐng)域打造了深厚的護(hù)城河。
亨峰倉(cāng)(ID:xianfengk2vc)最近與徐偉進(jìn)行了對(duì)話，探討了創(chuàng)始人的個(gè)人特性對(duì)公司風(fēng)格的影響以及更理性的商業(yè)邏輯中徐偉對(duì)團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值和發(fā)展路徑的思考。
有品位的“Plum yang”和她的種子用戶。
三年多前，紅布林剛上線不久，Christian Louboutin的一雙二手鞋子很喜歡徐偉，保存了特別截圖?！八业牡湫褪切竦募t色鞋底，但那一雙很特別，連接扁平的帶子和豹紋。(威廉莎士比亞、溫德薩默、鷹、豹、豹、豹、豹、豹)新產(chǎn)品沒(méi)有這種型號(hào)，賣(mài)方的品位真的很好?！鳖?lèi)似的驚喜對(duì)徐雨來(lái)說(shuō)不少。
2017年二月，洪布林當(dāng)時(shí)只有一個(gè)英語(yǔ)名字“Plum”牙齒，牙齒名字源自徐威的另一個(gè)身份“——”，他知道微信、大豆花瓣，以及在那個(gè)曖昧?xí)腺I(mǎi)的“Plum小姐”。在社交平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)內(nèi)容，吸引“粉絲”，是徐渭創(chuàng)業(yè)的第一步?！癙lum yang”的標(biāo)簽是“與眾不同的時(shí)尚觀察者”，專(zhuān)欄中有關(guān)奢侈品的“更何況burbery是奶奶品牌”。有“叫奶奶”的文章，也不乏海外大眾品牌和購(gòu)物攻略。包括影評(píng)等個(gè)人樂(lè)趣。
“Plum yang”的審美和諧吸引了平臺(tái)的第一位種子用戶。牙齒用戶主要喜歡“微信號(hào)幾乎滿了，約有數(shù)千人”，“購(gòu)買(mǎi)、牌子認(rèn)可、消費(fèi)比較多種多樣的年輕消費(fèi)者”。(威廉莎士比亞，溫斯頓，消費(fèi)名言) (威廉莎士比亞，消費(fèi)名言)。
紅布林通過(guò)C2B2C模式進(jìn)入了二手時(shí)裝交易。公司成立初期，徐偉強(qiáng)調(diào)，要以服務(wù)突出自己的差別化。買(mǎi)賣(mài)都要通過(guò)先品和審美協(xié)調(diào)來(lái)保證團(tuán)隊(duì)。(威廉莎士比亞，美國(guó)電視電視劇)
先品標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)單地說(shuō)，一種是時(shí)尚，另一種是牌子商品。另一方面，女性是視覺(jué)動(dòng)物。不集中在商品的價(jià)格上?？春苤匾?。好看又便宜有魅力。相反，只有品牌有市場(chǎng)定價(jià)，從而形成二手價(jià)錢(qián)差距。
一位洪布林的早期用戶回憶說(shuō)，他最喜歡Plum的二手飾品。“事實(shí)上，二手市場(chǎng)不僅環(huán)保，最重要的是二手市場(chǎng)的所有物品都具有敘述性?！?/p>
目前，洪布林成立3年了，去年八月公開(kāi)的數(shù)據(jù)顯示，從用戶規(guī)模、平臺(tái)GMV等多個(gè)角度看，平臺(tái)最近半年內(nèi)增長(zhǎng)了5倍。目前平臺(tái)月活動(dòng)用戶數(shù)接近數(shù)百萬(wàn)人。
隨著平臺(tái)體量的增加，徐偉也在持續(xù)調(diào)整戰(zhàn)略。商品再也不能從審美的角度來(lái)控制了，東西越多越好，但是可以有牌子標(biāo)準(zhǔn)，這是基本框架的保證。
牌子目錄主要來(lái)自手電筒商和綜合時(shí)尚類(lèi)電子商的品牌，定位為“中級(jí)”，其中外國(guó)品牌占很大比重，包括中國(guó)大陸特色牌子(如江南布料)。
“最困難、最有價(jià)值的非標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)鏈”
在進(jìn)入二手時(shí)裝交易領(lǐng)域之前，和徐偉相處的經(jīng)驗(yàn)似乎是買(mǎi)古澤的愉快經(jīng)歷。從日本二手店到舊金山復(fù)古街區(qū)都留下了她的影子。
牙齒以外北大國(guó)際關(guān)系、牛津大學(xué)社會(huì)政策的科系背景是非政府組織和投資機(jī)構(gòu)的就業(yè)經(jīng)歷，與以后創(chuàng)業(yè)選擇的軌道聯(lián)系不大。由此可見(jiàn)，愛(ài)是她創(chuàng)業(yè)的契機(jī)嗎？牙齒觀點(diǎn)顯然低估了企業(yè)家的商業(yè)合理性。從西米的角度看，愛(ài)情是基礎(chǔ)，但計(jì)劃創(chuàng)業(yè)必須從商業(yè)角度分析，思考行業(yè)的本質(zhì)。在互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)升級(jí)領(lǐng)域積累投資經(jīng)驗(yàn)，正是她為創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備的。
從宏觀環(huán)境看，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)走向成熟，信用體系等基礎(chǔ)設(shè)施不斷改善，韓佳人等綜合類(lèi)別二手平臺(tái)發(fā)展迅速，消費(fèi)者觀念上的變化，經(jīng)濟(jì)衰退對(duì)二手經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期利益.都是那個(gè)決定的根據(jù)。
更本質(zhì)的是，“投資的時(shí)候，可以看到很多類(lèi)似的事件。無(wú)論一家公司是否成功或渡邊杏，核心都是是否在構(gòu)建長(zhǎng)期的、有價(jià)值的供應(yīng)鏈。”徐偉根據(jù)牙齒標(biāo)準(zhǔn)能走什么方向，最終被選為最困難、最有價(jià)值的非產(chǎn)品供應(yīng)鏈。“沒(méi)人碰。你摸才值得。如果順道去見(jiàn)供應(yīng)鏈，那就是死亡。無(wú)話可說(shuō)。那么多公司的例子就在眼前?！?/p>
亨峰埃弗格林投資團(tuán)隊(duì)在投資紅布林之前比較了市場(chǎng)的多種模式，包括幾家B2C公司，他回憶說(shuō)，紅布林采用的C2B2C模型對(duì)商品質(zhì)量和供應(yīng)鏈穩(wěn)定性的控制最強(qiáng)。
在西米的設(shè)想中，制造非標(biāo)準(zhǔn)商品的供應(yīng)鏈?zhǔn)欠?wù)供應(yīng)鏈的理想選擇。以二手時(shí)裝交易平臺(tái)為例，B方供應(yīng)是平臺(tái)的重要手，但供應(yīng)鏈的頂層是擁有閑置奢侈品的C方用戶，供應(yīng)鏈也是C方服務(wù)品牌。賣(mài)方處理這么多貨物，為了解決他們閑置的實(shí)現(xiàn)問(wèn)題，總是需要有人處理，在供應(yīng)鏈的持續(xù)流通中，平臺(tái)將逐漸發(fā)揮非常重要的作用，這將有長(zhǎng)期的價(jià)值。
"中庸和激進(jìn)"
“公司文化是創(chuàng)始人的投影和擴(kuò)張，越早越是如此。”美團(tuán)創(chuàng)始人王興這句話很適合徐偉的身體。她一度想把“中情局和平”作為公司文化。不著急，不偏心的中庸之道是她的人生信條，公司成立初期，她也一貫地看待創(chuàng)業(yè)，談?wù)撟疃嗟氖琼槃?shì)療法?！白鳛閯?chuàng)業(yè)公司，決不要試圖教育市場(chǎng)，要做的是等待機(jī)會(huì)自行到來(lái)?！薄霸谶^(guò)程中享受過(guò)程吧?！背恕白匀弧?，“不能慢”是她經(jīng)常掛在嘴邊的另一句話。隨著對(duì)供應(yīng)鏈的重視程度的提高，2019年，redblin經(jīng)歷了相對(duì)較快的增長(zhǎng)階段，完成了2000萬(wàn)美元B輪融資。
據(jù)亨峰長(zhǎng)青投資組觀察，洪布林的發(fā)展有兩個(gè)茄子新點(diǎn)，一個(gè)是供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)能力進(jìn)一步提高。第二，對(duì)流量和商品的匹配模式進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)直播、個(gè)性化推薦等很多新的嘗試。
紅色布林新處理中心啟動(dòng)，將進(jìn)一步壓縮產(chǎn)品貨架時(shí)間。從商品進(jìn)貨到貨架周期，目標(biāo)是從過(guò)去的最多10天減少到48小時(shí)，甚至24小時(shí)以?xún)?nèi)。與此同時(shí)，紅布林去年在業(yè)界首次繼承現(xiàn)場(chǎng)直播業(yè)務(wù)，對(duì)供需雙方產(chǎn)生了積極影響。
在供應(yīng)團(tuán)直播的方式使平臺(tái)和小B之間的合作更加順暢。因?yàn)檫@基本上是以現(xiàn)場(chǎng)為單位鎖定庫(kù)存。(威廉莎士比亞，溫斯頓，直播，直播，直播，直播，直播)需求團(tuán)中，只有一個(gè)茄子庫(kù)存品特性適合現(xiàn)場(chǎng)直播展示，現(xiàn)場(chǎng)直播對(duì)于提高二手車(chē)單價(jià)商品的轉(zhuǎn)化率尤為明顯。
在激進(jìn)主義背后，徐偉談到了“勝者通吃”的邏輯。中國(guó)市場(chǎng)的整體媒體很大。在一個(gè)交易平臺(tái)上，數(shù)百萬(wàn)元的交易規(guī)模是最正常的門(mén)檻，也有時(shí)間限制，不能慢慢實(shí)現(xiàn)。否則，過(guò)程已經(jīng)被截?cái)唷?/p>
那么，如果洪布林繼續(xù)前進(jìn)，還有什么問(wèn)題需要解決呢？
從賣(mài)方的角度來(lái)看，永恒的問(wèn)題是收入與時(shí)間的平衡。目前，平臺(tái)90天內(nèi)的移動(dòng)銷(xiāo)售率為80%，但用戶反應(yīng)平臺(tái)“智能價(jià)錢(qián)”系統(tǒng)價(jià)格低，徐偉表示，系統(tǒng)背后存在交易數(shù)據(jù)積累、產(chǎn)品邏輯、算法的考驗(yàn)，平臺(tái)優(yōu)化仍在繼續(xù)。今年二月重復(fù)的新版本之一是平臺(tái)更好地告訴賣(mài)方商品價(jià)格如何下降，以前給定的范圍是范圍。平臺(tái)繼續(xù)收集用戶反饋。
從買(mǎi)家的角度來(lái)看，徐偉最近關(guān)注的是售后問(wèn)題。二手平臺(tái)實(shí)施“7天無(wú)理由退貨”是一大挑戰(zhàn)，但售后服務(wù)如何優(yōu)化？實(shí)際上，關(guān)于如何平衡買(mǎi)賣(mài)雙方的利益存在問(wèn)題。二手平臺(tái)可能需要定義新的規(guī)則和游戲?？偟膩?lái)說(shuō)，今天到了優(yōu)化買(mǎi)方售后體驗(yàn)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，需要一個(gè)可以進(jìn)行大迭代的平臺(tái)。
在不斷接受問(wèn)題、扔問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程中，徐偉的目標(biāo)是把事情做到極致。
(長(zhǎng)期、理想的信服者)
徐美不怕與問(wèn)題周旋。有趣的是，她在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中可能特別難過(guò)，被媒體問(wèn)及時(shí)，說(shuō)：“真的不能說(shuō)死?！?/p>
工作本身的困難或辛苦不會(huì)給她感情的沖擊。但是有一個(gè)茄子挑戰(zhàn)。當(dāng)所有人都說(shuō)不能牙齒工作的時(shí)候，創(chuàng)始人們?nèi)匀粓?jiān)持自己的判斷，在說(shuō)服大家的過(guò)程中，這是巨大的信任代價(jià)。大衛(wèi)亞設(shè)，Northern Exposure(美國(guó)電視電視劇)，但她接著說(shuō)：“其實(shí)到最后為止，沒(méi)有什么壓力?！边@種樂(lè)觀用她自己的話說(shuō)，3年沒(méi)有遇到坑，創(chuàng)業(yè)公司的特點(diǎn)之一是執(zhí)行力特別強(qiáng)，可以填補(bǔ)很多坑。此外，似乎仍然離不開(kāi)“中政和”。“你入世的那一部分要有野心，有生存欲，積極的部分都要有。但是要辦成事，看長(zhǎng)線，你要長(zhǎng)征和平。極度重視過(guò)程，結(jié)果自然。這樣，表面上的那種起伏不會(huì)對(duì)你產(chǎn)生本質(zhì)的影響。你是向著遠(yuǎn)處的目標(biāo)奔跑。一直特別堅(jiān)持的狀態(tài)。(威廉莎士比亞，溫斯頓，望) (威廉莎士比亞)。"遙遠(yuǎn)的目標(biāo)，作為公司，在集中的領(lǐng)域成為家長(zhǎng)會(huì)的有價(jià)值的公司。大點(diǎn)說(shuō)，她想做一個(gè)茄子，一件有價(jià)值的事。
這可能是她多次越境的幕后主席。
例如，在從投資者到創(chuàng)始人身份的變化后，早期她總結(jié)了自己對(duì)兩個(gè)茄子的渴望?！耙皇菍?duì)事實(shí)的本質(zhì)和對(duì)真相的無(wú)盡探索的渴望。最終使自己走上“知道牙齒的事，要掙扎”的道路。"他還表示：“對(duì)實(shí)際工作腳踏實(shí)地，對(duì)積極影響的工作的渴望?！彼呐枷癖葼柹w茨是樂(lè)天行動(dòng)派。微軟時(shí)期，蓋茨基金會(huì)，無(wú)論是商業(yè)上的還是非商業(yè)上的，“他都在考慮如何用cost-effective工作，如何帶來(lái)積極的影響和長(zhǎng)期的變化?！?/p>
在一位投資者眼里，徐偉的邏輯很明顯，是他所見(jiàn)過(guò)的女性創(chuàng)始人中“最有戰(zhàn)斗力的”。對(duì)于女性靈活性管理等陳腐的話題，徐偉說(shuō)：“比較粗人”，“公司不是家，而是競(jìng)技類(lèi)的球隊(duì)。想贏”，笑了。
但是對(duì)于如何拋棄感性的一面，打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，徐偉正在全面思考。(威廉莎士比亞，溫斯頓，自豪地說(shuō))公司應(yīng)該采用訓(xùn)練、輪換等傳統(tǒng)方法嗎？《奈飛文化手冊(cè)》給了她新的靈感：如何給好人一個(gè)成長(zhǎng)環(huán)境？一個(gè)是給他設(shè)定有挑戰(zhàn)性和有價(jià)值的目標(biāo)，另一個(gè)是他周?chē)畹靡獾娜恕?約翰肯尼迪)好人通過(guò)觀察和模仿學(xué)習(xí)。你不必告訴他該做什么。周?chē)心軐W(xué)的人，他會(huì)長(zhǎng)大的。“那年年初進(jìn)入投資行業(yè)的時(shí)候，我實(shí)際上是這樣成長(zhǎng)的?！?/p>
洪布林成立3年后，徐偉扮演了創(chuàng)始人徐偉，成熟了。她不僅用京畿類(lèi)記錄片《英國(guó)SAS特種部隊(duì)：誰(shuí)有膽贏》熱血沸騰，還知道日本導(dǎo)演與智友無(wú)限接近生活的視頻表現(xiàn)，激進(jìn)與豁達(dá)的和諧共存，對(duì)早期自己的定義，“長(zhǎng)期理想新仆”。(大衛(wèi)亞設(shè)，美國(guó)電視電視劇)
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