近日,國內(nèi)領(lǐng)先的公積金綜合服務(wù)平臺——51低調(diào)布局教育培訓(xùn)市場,推出微信小程序“趣味選課”,幫助平臺7000萬用戶準(zhǔn)確高效選擇培訓(xùn)課程,降低選課風(fēng)險。
家長們不再糾結(jié)于網(wǎng)上選課,而“選擇”課件來幫助
想象一個共同的場景:父母想讓他們的孩子去上編程課。他們在注冊這門課之前知道他們的孩子適合什么樣的課程嗎?你打算申請刮刮樂還是蟒蛇?這兩者有什么區(qū)別?同一門課程下不同機構(gòu)使用的教材和課件有什么不同?這個機構(gòu)是基于游戲的教學(xué)還是面向考試的教學(xué)?這個機構(gòu)的作業(yè)是回答問題還是錄制視頻?
目前,各大網(wǎng)絡(luò)教育平臺很難在互聯(lián)網(wǎng)上給出上述場景的解決方案,而且大多只顯示價格、環(huán)境、位置、課程概要等一般信息,導(dǎo)致用戶在選擇課程時仍然陷入困惑。
為了解決家長網(wǎng)上選課的難點,51公積金推出了微信小程序“趣味選課”。據(jù)報道,“趣味課程選擇”是針對3-12歲年齡組的在線課程(涵蓋K12和各種素質(zhì)教育課程)的課程選擇工具?;?1公積金平臺豐富的產(chǎn)品運營經(jīng)驗和數(shù)據(jù)集成技術(shù),一方面,將課程信息產(chǎn)品化,用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維將課程的綜合信息盡可能多維度地展示給用戶,縮短用戶后續(xù)課程體驗的過程;另一方面,根據(jù)用戶的個性化標(biāo)簽做出準(zhǔn)確的課程推薦,有助于用戶提高決策效率。
換言之,“趣味選課”旨在積極幫助用戶完成“選課”,縮短“選課”時間,降低“選課”成本。
瞄準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)教育領(lǐng)域,解決信息不對稱問題
作為一個萬億美元的市場,雖然教育培訓(xùn)行業(yè)處于移動互聯(lián)網(wǎng)時代,但在線部門的規(guī)模仍然有限,線下培訓(xùn)機構(gòu)仍然是主流,用戶和業(yè)務(wù)量都占主要市場份額。原因是從制度的角度來看,網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展了十多年,運營成本一直居高不下。除了維持基本的技術(shù)團(tuán)隊,無論是教師資源還是用戶資源的購置成本都在逐年上升;從用戶的角度來看,由于沉浸式的體驗,用戶無法準(zhǔn)確感知課程的氣氛和效果。課程信息的來源更多的是介紹他身邊的朋友和培訓(xùn)機構(gòu)的銷售服務(wù)人員。在線教育類別沒有專業(yè)的信息匹配平臺來幫助用戶篩選合適的課程。
可以看出,在現(xiàn)有的在線教育行業(yè)中,機構(gòu)和用戶都是雙重的