隨著云、人工智能、5G等技術(shù)的發(fā)展,音視頻行業(yè)正在發(fā)生顛覆性的變化。3月19日,華為云舉行了主題為“視頻創(chuàng)新日”的在線沙龍直播。華為云視頻首席傳播者吳杰、呼亞基礎(chǔ)資源總經(jīng)理毛茂德、米優(yōu)科技CEO白寧、成都高新吳梵科技CEO周倩齊聚現(xiàn)場(chǎng)直播室,共同探討音視頻行業(yè)的新技術(shù)和新應(yīng)用,講述在5G技術(shù)的祝福下,音視頻行業(yè)將迎來(lái)哪些創(chuàng)新和變革。
疫情帶來(lái)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆炸性增長(zhǎng),音頻和視頻領(lǐng)域的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存
今年春節(jié)期間的一場(chǎng)疫情給移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)帶來(lái)了爆炸性增長(zhǎng)。
根據(jù)QuestMobile 2020 cmnet《戰(zhàn)爭(zhēng)流行病》專(zhuān)題報(bào)道的數(shù)據(jù),從今年1月23日開(kāi)始,用戶在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的每日總使用時(shí)間從50億小時(shí)飆升至61.1億小時(shí),其中視頻和游戲占38%。從用戶規(guī)模增長(zhǎng)來(lái)看,手機(jī)游戲、在線視頻和短視頻分別占據(jù)前三位,發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。
“這種流行病對(duì)社會(huì)產(chǎn)生了巨大影響,但它也為音像業(yè)打開(kāi)了一個(gè)良好的發(fā)展窗口?!焙魜喕A(chǔ)資源總經(jīng)理毛茂德說(shuō)。
然而,米優(yōu)科技CEO白寧也指出,物聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景越多,音視頻用戶對(duì)通信的安全性、可靠性和穩(wěn)定性的要求就越高,這對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)既是挑戰(zhàn),也是新的機(jī)遇。(米優(yōu)科技首席執(zhí)行官白寧)
特別是在疫情期間,大量用戶在短時(shí)間內(nèi)涌向在線直播、長(zhǎng)視頻、短視頻、游戲等軟件,不可避免地造成了突發(fā)大規(guī)模流量的沖擊,大大增加了產(chǎn)品和技術(shù)的壓力。
在這個(gè)問(wèn)題上,米優(yōu)科技CEO白寧表示:“米優(yōu)科技是一家專(zhuān)注于音頻和視頻通信協(xié)作服務(wù)的提供商。我們?cè)?015年研發(fā)初期采用了靈活的云集成架構(gòu),并支持在此架構(gòu)上的靈活部署和靈活擴(kuò)展。在疫情期間,米優(yōu)科技與華為云進(jìn)行了深入的技術(shù)對(duì)接,這樣在單一故障的情況下,不會(huì)影響其他業(yè)務(wù),同時(shí)可以隨著用戶數(shù)量的變化自動(dòng)靈活擴(kuò)展。在疫情爆發(fā)期間,米優(yōu)科技公司的產(chǎn)品數(shù)據(jù)大幅增長(zhǎng),沒(méi)有出現(xiàn)服務(wù)故障或用戶斷線的情況?!?/p>
專(zhuān)注于音像行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、用戶體驗(yàn)或發(fā)展突破
雖然疫情帶來(lái)的“家庭經(jīng)濟(jì)”使音像業(yè)出人意料地增長(zhǎng),但隨著市場(chǎng)進(jìn)入“后疫情時(shí)代”,用戶逐漸回歸正常生活,休閑時(shí)間和娛樂(lè)意愿急劇下降。如何繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)的能力,將積累的用戶轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期的收入來(lái)源,已經(jīng)成為音像行業(yè)從業(yè)者迫切需要解決的問(wèn)題。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,音頻和視頻在清晰度、延時(shí)和抗干擾方面已經(jīng)達(dá)到了一定的標(biāo)準(zhǔn),從業(yè)者需要有更多不同的東西來(lái)吸引用戶的注意力。
米優(yōu)科技CEO白寧表示,隨著音像行業(yè)進(jìn)入新的競(jìng)爭(zhēng)階段,用戶體驗(yàn)將成為企業(yè)成功突圍的關(guān)鍵。
白寧介紹說(shuō):“音視頻的用戶體驗(yàn)實(shí)際上是一種非常全面的視聽(tīng)體驗(yàn)?!薄袄?,當(dāng)我們開(kāi)設(shè)在線課程時(shí),可能會(huì)有兩部手機(jī)同時(shí)加入附近的會(huì)議。這時(shí),可能會(huì)有噪音、雜音等問(wèn)題,用戶會(huì)過(guò)來(lái)反饋。這實(shí)際上是由聲學(xué)原理引起的,需要從產(chǎn)品體驗(yàn)和技術(shù)的角度來(lái)解決?!?/p>
對(duì)于如何改善用戶體驗(yàn),白寧也有自己的一套方法:“隨著技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展,越來(lái)越多不熟悉音視頻技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)挠脩艏尤脒M(jìn)來(lái)。針對(duì)這一用戶群體,米優(yōu)科技開(kāi)發(fā)了YoumeFast SDN技術(shù),整合了用戶通信網(wǎng)絡(luò)的維度等。向用戶輸出問(wèn)題診斷報(bào)告,以便用戶能夠清楚地了解問(wèn)題的原因和擔(dān)憂
5G、人工智能技術(shù)以及音頻和視頻的融合已經(jīng)開(kāi)啟了下一個(gè)行業(yè)出路
隨著5G和人工智能技術(shù)的發(fā)展,高速、寬帶、低延遲和低速率的特點(diǎn)推動(dòng)了音視頻領(lǐng)域的進(jìn)一步發(fā)展。
對(duì)于行業(yè)的未來(lái)發(fā)展,華為云視頻首席傳播者吳杰提出了自己的觀點(diǎn):“音視頻正在成為整個(gè)云生態(tài)的基本能力。通過(guò)與人工智能技術(shù)的融合,未來(lái)的音頻和視頻不僅僅是人與人之間的互動(dòng)。它將成為人和事物之間的橋梁,甚至是事物和事物之間的橋梁?!?/p>
成都浩繁科技首席執(zhí)行官周倩表示:“科技與文化的結(jié)合將成為未來(lái)。這不是一件簡(jiǎn)單的事情,它將改變行業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)?!?/p>
米優(yōu)科技首席執(zhí)行官白寧表示:“在過(guò)去的20年里,音頻和視頻技術(shù)沒(méi)有質(zhì)的飛躍,音頻和視頻所依賴的技術(shù)迭代主要是計(jì)算能力和網(wǎng)絡(luò)。隨著5G的到來(lái),網(wǎng)絡(luò)不再是問(wèn)題,終端和云的計(jì)算能力大大提高。每一項(xiàng)技術(shù)發(fā)展都是基于用戶需求的演變。從人們視聽(tīng)發(fā)展的角度來(lái)看,未來(lái)音像業(yè)可能會(huì)經(jīng)歷幾個(gè)發(fā)展階段。首先,隨著第一波5G技術(shù)的出現(xiàn),4G增強(qiáng)的音頻和視頻應(yīng)用已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。我們?cè)诳苹秒娪爸锌吹降膱?chǎng)景,比如遠(yuǎn)程控制和遠(yuǎn)程醫(yī)療,已經(jīng)在5G網(wǎng)絡(luò)下進(jìn)行了實(shí)地測(cè)試??蓪?shí)現(xiàn)10-20毫秒的延時(shí),人體觸覺(jué)反饋約為5-15毫秒,非常接近野外作業(yè)的效果;第二波是視頻清晰度的提高。4K、8K和16K等超高清視頻將為用戶帶來(lái)更清晰的觀看體驗(yàn)。4K和8K之間有一個(gè)過(guò)渡階段,這是全動(dòng)作視頻,可以為用戶提供多攝像機(jī)和多角度。互動(dòng)觀看體驗(yàn),16K高清后,虛擬現(xiàn)實(shí)應(yīng)用將帶給用戶身臨其境的操作體驗(yàn);第三,隨著增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的發(fā)展,音視頻技術(shù)將更多地應(yīng)用于遠(yuǎn)程維護(hù)和遠(yuǎn)程培訓(xùn)等離線場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)工業(yè)互聯(lián)。在5G時(shí)代,人們對(duì)音頻和視頻視聽(tīng)體驗(yàn)日益增長(zhǎng)的需求與落后技術(shù)之間的差距將被填補(bǔ)。一個(gè)新的音頻和視頻應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)浪潮即將到來(lái),感謝您出生在一個(gè)美麗的時(shí)代?!?/p>
毫無(wú)疑問(wèn),5G、人工智能技術(shù)和音視頻領(lǐng)域的深度融合將推動(dòng)新的消費(fèi)行為和體驗(yàn),并催生更大的商業(yè)價(jià)值。我相信,在技術(shù)創(chuàng)新和精細(xì)化運(yùn)作下,音像行業(yè)將迎來(lái)更廣闊的發(fā)展。
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