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有沒有辦法幫助K12在線教育應用實現(xiàn)用戶增長?
瀏覽:561 時間:2021-6-3

對于K12在線教育來說,獲得客戶一直是一個難題。隨著互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的基本耗盡,一些K12教育機構(gòu)陷入了高在線流量、高客戶獲取成本和用戶數(shù)量增長緩慢的兩難境地。那么,我們能做些什么來更好地幫助K12在線教育企業(yè)實現(xiàn)用戶增長呢?首先,分析用戶在分析之前,我們必須首先明確K12在線教育的目的是讓學生通過“擇優(yōu)錄取”的選拔考試。因此,學生需要高質(zhì)量的學習才能通過考試。應試教育是大多數(shù)家長關注的焦點。然而,目前我國教育資源短缺,學生和家長對課外輔導的需求很大。由于教育資源分布不均,線下輔導課程成本高,教師和教學質(zhì)量難以保證。K12在線輔導產(chǎn)品的出現(xiàn)大大緩解了這個問題。K12在線教育主要涉及兩個用戶:需求用戶和需求購買者,對應的用戶組是學生用戶和家長用戶。K12在線教育產(chǎn)品主要滿足學生減輕負擔、提高成績的需求,并幫助家長提供有針對性的輔導和監(jiān)督。在K12教育消費市場中,K12教育產(chǎn)品的消費者與其他產(chǎn)品的消費者之間存在明顯的差異,如:1 .產(chǎn)品的購買和用戶的分離,家長是購買產(chǎn)品的決策者,但體驗產(chǎn)品效果的是學生;2.消費者更理性,用戶的決策周期更長。因為它關系到孩子的成長,對孩子來說需要大量的時間成本,所以很多家長在選擇K12教育產(chǎn)品時會很謹慎。3.該產(chǎn)品不會立即生效。購買產(chǎn)品后不檢查效果,而是需要一段時間才能看到產(chǎn)品的效果。在流行期間,學生和家長的自由時間被延長了很多,線下咨詢受到了限制,所以在線咨詢自然成為了一種替代產(chǎn)品。然而,“停課不停學”迫使網(wǎng)絡教學在短時間內(nèi)改變了全國中小學生的學習方式。用戶的網(wǎng)上學習習慣被強制養(yǎng)成,用戶滲透率大大提高,尤其是在三、四線城市,因為底線城市的用戶面臨著更加嚴峻的教育資源缺乏問題。對于這樣的用戶,我們可以使用公益類和短視頻廣告來獲得用戶,例如,在短視頻平臺,如顫音,快手和火山。廣告,廣告內(nèi)容可以聚焦于場景和產(chǎn)品,突出兒童無論在哪個城市都可以享受高質(zhì)量教育資源的主題,引發(fā)目標用戶的共鳴,通過內(nèi)容建立用戶對產(chǎn)品品牌的好感。其次,通過裂變積累用戶在線教育獲得新用戶的成本實際上非常高,如果我們是好的