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目前，隨著國際普惠金融政策的推進(jìn)，市場上出現(xiàn)了各種信貸產(chǎn)品，借款人在面臨緊急借款需求時面臨多種選擇。同時，金融產(chǎn)品的選擇不同于其他消費(fèi)品，用戶往往只看重貸款產(chǎn)品的數(shù)量和獲得貸款產(chǎn)品的難度。因此，用戶體驗已經(jīng)成為檢驗消費(fèi)信貸產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素。從選擇到應(yīng)用到使用，貸款產(chǎn)品的每個細(xì)節(jié)都會影響用戶體驗。金融與信用智能選擇平臺心有錢包(Wallet)認(rèn)為，最佳的金融服務(wù)體驗是“無意識金融”，即當(dāng)客戶需要金融服務(wù)時，金融產(chǎn)品、服務(wù)和金融機(jī)構(gòu)都在“身邊”，客戶可以虛擬感知未來金融機(jī)構(gòu)和合作伙伴在不同情景下提供的便捷金融服務(wù)。心有錢包深知金融技術(shù)的巨大潛力，深入開發(fā)了人工智能技術(shù)，并基于人工智能技術(shù)成功地為金融機(jī)構(gòu)和小微用戶搭建了一個高效、低成本的平臺。利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)賦予科技力量，Credit Wallet正在逐步為用戶提供“非感知金融”服務(wù)，并以個性化推薦等良好的用戶體驗贏得了用戶和金融機(jī)構(gòu)的良好聲譽(yù)。它背后有兩個主要環(huán)節(jié):一是風(fēng)險控制環(huán)節(jié)。通過應(yīng)用機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)模型等人工智能技術(shù)，Credit Wallet建立了智能風(fēng)險控制系統(tǒng)，可以有效提高風(fēng)險管理效率，降低金融機(jī)構(gòu)的運(yùn)營成本。Credit Wallet利用智能AI技術(shù)，實現(xiàn)金融信貸服務(wù)的精確匹配，將控風(fēng)放在營銷端的前面，幫助金融機(jī)構(gòu)準(zhǔn)確獲取客戶，從而實現(xiàn)金融供求的無縫銜接。第二是營銷。心有錢包依托人工智能、云計算等新技術(shù)，對海量用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，根據(jù)不同的用戶形象對用戶進(jìn)行分類，實現(xiàn)在線、自動化、智能化的精準(zhǔn)營銷，打造“千人千面”的智能營銷系統(tǒng)，提升用戶體驗。近年來，科技授權(quán)日益成為金融業(yè)的共識，科技手段被廣泛應(yīng)用于金融信貸的各個環(huán)節(jié)，極大地拓展了金融業(yè)務(wù)的發(fā)展空間。Credit Wallet以大數(shù)據(jù)、計算機(jī)視覺、知識地圖、云計算等科技手段為基礎(chǔ)，不斷打磨產(chǎn)品“千人千面”的個性化推薦服務(wù)，承擔(dān)提高供給方效率和為需求方提供非感知金融服務(wù)的責(zé)任，不斷提高金融和信貸服務(wù)業(yè)的準(zhǔn)確性。