網(wǎng)絡(luò)媒體社會(huì)價(jià)值的現(xiàn)狀與未來
2020年4月13日,國家信息中心發(fā)布了《2019中國網(wǎng)絡(luò)媒體社會(huì)價(jià)值白皮書》。目前,中國網(wǎng)絡(luò)媒體占據(jù)了80%的媒體市場,網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)人們的信息獲取方式、思維方式和生活方式有著深刻的影響。與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)媒體承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、體現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的意義日益凸顯??茖W(xué)評(píng)價(jià)和研究網(wǎng)絡(luò)媒體的社會(huì)價(jià)值,對(duì)于改善網(wǎng)絡(luò)生態(tài)、促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)媒體健康發(fā)展具有積極意義。
本報(bào)告從網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展背景和總體趨勢(shì)出發(fā),立足于網(wǎng)絡(luò)媒體的實(shí)際發(fā)展,結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和專家意見,構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)媒體社會(huì)價(jià)值評(píng)估指標(biāo)體系,綜合運(yùn)用了大數(shù)據(jù)分析、問卷調(diào)查、案例分析等分析方法。勾勒出一幅具有時(shí)代特征、追求社會(huì)價(jià)值、體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任的網(wǎng)絡(luò)媒體全景圖,展望技術(shù)驅(qū)動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)媒體的迭代發(fā)展趨勢(shì)。
領(lǐng)導(dǎo)和新觀點(diǎn)的聯(lián)合推廣
該報(bào)告綜合考慮了中央媒體和商業(yè)媒體、媒體平臺(tái)和平臺(tái)媒體,選擇了24家網(wǎng)絡(luò)媒體,建立了28個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)來評(píng)價(jià)其社會(huì)價(jià)值,并選擇了社會(huì)價(jià)值最高的前10家網(wǎng)絡(luò)媒體??傮w而言,評(píng)價(jià)結(jié)果顯示了中國網(wǎng)絡(luò)媒體蓬勃發(fā)展、社會(huì)價(jià)值日益提升的良好態(tài)勢(shì)。其中,中央媒體已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)媒體社會(huì)價(jià)值的領(lǐng)導(dǎo)者和引導(dǎo)者,而商業(yè)媒體賦予的社會(huì)價(jià)值新視角已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代不可或缺的重要力量。
五個(gè)維度不同特征的影響
在對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的社會(huì)價(jià)值進(jìn)行整體評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,根據(jù)5W傳播模型,報(bào)告進(jìn)一步建立了五個(gè)子列表,從不同方面考察了網(wǎng)絡(luò)媒體獨(dú)特的社會(huì)價(jià)值。
在“最具社會(huì)導(dǎo)向力”的維度上,網(wǎng)絡(luò)媒體通過向公眾提供觀點(diǎn)清晰、權(quán)威深刻、高效便捷的新聞報(bào)道,從“質(zhì)”和“量”兩方面發(fā)揮著社會(huì)導(dǎo)向作用。其中,中央媒體表現(xiàn)出較強(qiáng)的社會(huì)導(dǎo)向性,注重提供高質(zhì)量的原創(chuàng)文章和評(píng)論,從“質(zhì)量”的角度發(fā)揮了巨大的影響力;商業(yè)門戶注重提供及時(shí)快速的報(bào)道,從“量”的角度充分發(fā)揮社會(huì)導(dǎo)向作用。
在“最具社會(huì)福利性”的維度上,網(wǎng)絡(luò)媒體主要通過開放公益渠道、設(shè)立公益基金會(huì)等方式向公眾傳播公益理念,極大地增強(qiáng)了社會(huì)對(duì)公益活動(dòng)的參與。其中,商業(yè)媒體在社會(huì)公益方面更加活躍,通過參與社會(huì)慈善和公益事業(yè),積極發(fā)揮自身的社會(huì)價(jià)值。
在“最多樣化的格式”維度,網(wǎng)絡(luò)媒體注重格式創(chuàng)新,通過促進(jìn)平臺(tái)多樣化、增強(qiáng)欄目多樣性、方便操作,為公眾提供更豐富、更便捷的網(wǎng)站服務(wù),滿足用戶多樣化的需求。其中,商業(yè)媒體的表現(xiàn)更加突出。
在“最具吸引力的社會(huì)”維度中,不同類型的媒體結(jié)合自身特點(diǎn),通過提供高質(zhì)量的內(nèi)容和互動(dòng)參與,使用戶更準(zhǔn)確、客觀地了解社會(huì)和自然,從而滿足不同用戶的各種需求,提高他們的獲取感??偟膩碚f,中央媒體作為一個(gè)整體更受用戶歡迎,主要是通過提供權(quán)威的報(bào)道,使用戶能夠更準(zhǔn)確、客觀地了解新聞事件的總體情況,增強(qiáng)其對(duì)社會(huì)的吸引力;商業(yè)媒體內(nèi)容豐富、平臺(tái)大、覆蓋面廣,強(qiáng)化了其強(qiáng)大的社會(huì)屬性,更容易引發(fā)網(wǎng)民的互動(dòng)參與。
在“最具媒體傳播力”的維度中,信息和媒體是有效傳播的兩個(gè)關(guān)鍵因素。網(wǎng)絡(luò)媒體可以通過提供高質(zhì)量的傳播內(nèi)容和搭建有影響力的傳播平臺(tái)來不斷提高自身的傳播力。商業(yè)媒體平臺(tái)通過聚集各種信息來提高網(wǎng)站流量,發(fā)揮了優(yōu)勢(shì),而中央媒體則通過內(nèi)容取勝,提高了網(wǎng)站的信息量
最后,報(bào)告指出,“5G”、“區(qū)塊鏈”等新技術(shù)的蓬勃發(fā)展催生了網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展的新趨勢(shì)。面向未來,網(wǎng)絡(luò)媒體將進(jìn)一步與經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活緊密聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)“中介”與“邊界”的融合,帶來更高質(zhì)量的內(nèi)容生產(chǎn),構(gòu)建“地球村”生態(tài)系統(tǒng),構(gòu)建日益升溫的國際交流,發(fā)揮更大的社會(huì)價(jià)值。