經(jīng)常有人問,如何制造超級(jí)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)超級(jí)產(chǎn)品戰(zhàn)略,如何將產(chǎn)品帶給企業(yè)利潤(rùn)和增長(zhǎng)。什么是超級(jí)產(chǎn)品戰(zhàn)略?我們可能經(jīng)常看到很多企業(yè)經(jīng)理提出這樣的疑問,我怎么做超級(jí)產(chǎn)品呢?
今天我將系統(tǒng)地說明什么是超級(jí)產(chǎn)品戰(zhàn)略。將重點(diǎn)放在一個(gè)產(chǎn)品上,以產(chǎn)品為動(dòng)力,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)和增長(zhǎng)。(David aser,Northern Exposure(美國(guó)電視電視劇),在牙齒過程中,如何制作超級(jí)產(chǎn)品是關(guān)鍵。
超級(jí)產(chǎn)品:戰(zhàn)略
01
超級(jí)產(chǎn)品策略的一般錯(cuò)誤方法
1)貪心,追求完美
很多企業(yè)管理者總是希望自己的產(chǎn)品由所有消費(fèi)者購(gòu)買,全方位改造產(chǎn)品,不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行加法,添加大量功能,用戶接收產(chǎn)品時(shí),只需了解一下產(chǎn)品使用方法,就可以浪費(fèi)一半的時(shí)間,不需要工作,研究如何直接使用產(chǎn)品。
2)組織結(jié)構(gòu)
很多企業(yè)經(jīng)理根據(jù)習(xí)慣性指標(biāo)分散處理各部門的工作,各部門之間的工作不明確,用戶遇到問題時(shí)要咨詢,需要打很多次電話,問題車庫(kù)繼續(xù)。
3)找不到目標(biāo)用戶
事實(shí)上,一家企業(yè)有很多產(chǎn)品,對(duì)所有產(chǎn)品都在全方位發(fā)展,使用一系列標(biāo)準(zhǔn)。很快,產(chǎn)品面向市場(chǎng)時(shí)碰碰運(yùn)氣,誰買,很多情況下企業(yè)產(chǎn)品不需要很多。超級(jí)產(chǎn)品就足夠了。想制作超級(jí)產(chǎn)品。只有找到核心用戶群體,才能通過少數(shù)用戶覆蓋公眾。(大衛(wèi)亞設(shè),美國(guó)電視電視劇)
這種最終結(jié)果就是企業(yè)陷入自愛,用戶漠不關(guān)心。(威廉莎士比亞,溫斯頓,驕傲) (威廉莎士比亞,溫斯頓)
超級(jí)產(chǎn)品:如何
02
如何制作超級(jí)產(chǎn)品
超級(jí)產(chǎn)品的制作包括以下兩個(gè)茄子主要方面:
1)洞察用戶,洞察用戶,尋找和解決未解決的問題,而不是市場(chǎng)上的產(chǎn)品。直接擊中用戶的內(nèi)心。
2)想制造邏輯思維、超級(jí)產(chǎn)品,這意味著必須有節(jié)奏,而不是邏輯創(chuàng)新,重復(fù)有主要及次要順序的產(chǎn)品,這樣企業(yè)才能分階段改進(jìn)產(chǎn)品,更好地理解用戶。
只有將用戶反饋應(yīng)用到產(chǎn)品上,才能制造真正的超級(jí)產(chǎn)品。
超級(jí)產(chǎn)品:想法
03
超級(jí)產(chǎn)品戰(zhàn)略的基本思路
超級(jí)產(chǎn)品的本質(zhì)是為用戶提供服務(wù),解決用戶疼痛,節(jié)約用戶時(shí)間。這就是超級(jí)產(chǎn)品為用戶提供的價(jià)值。因此,在制造超級(jí)產(chǎn)品的過程中,企業(yè)必須明確考慮以下事項(xiàng):
1)鎖定用戶社區(qū)
在鎖定用戶社區(qū)的過程中,企業(yè)的每個(gè)部門都有分工,因此企業(yè)管理員必須清楚地思考我的產(chǎn)品是為什么樣的用戶群體服務(wù)的。這很重要。同樣的問題,各部門關(guān)心的部分也不同。
2)產(chǎn)品能否更好地幫助用戶?
超級(jí)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)多個(gè)迭代。通過用戶反饋洞察用戶要求,重復(fù)產(chǎn)品,產(chǎn)品更好地幫助用戶,為用戶帶來價(jià)值,提供超級(jí)產(chǎn)品的基本框架。
他們的疼痛是什么?
尋找用戶疼痛是為了使產(chǎn)品在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮價(jià)值,每個(gè)用戶關(guān)注的焦點(diǎn)不同,因此在洞察用戶的過程中,必須判斷優(yōu)先級(jí),才能找到他們的疼痛。
這就是超級(jí)產(chǎn)品戰(zhàn)略的基本理念。
超級(jí)產(chǎn)品:核心
04
以用戶為中心
寫到這里,相信大家已經(jīng)想清楚了。牙齒階段也算是完成了超級(jí)產(chǎn)品的基本框架。但是,只是這個(gè),我們也只知道原因,不知道原因。(威廉莎士比亞,哈姆雷特)
企業(yè)不能代替用戶回答,不能回答產(chǎn)品哪里不好,如何重復(fù)牙齒問題。得到答案最簡(jiǎn)單的方法是艾英良老師說的。吃狗食。
每天使用自己的產(chǎn)品,把自己當(dāng)作用戶,從用戶的角度思考,了解他們?cè)诓僮鳟a(chǎn)品的過程中做什么具體的行為。制作超級(jí)產(chǎn)品的前提是了解自己的產(chǎn)品。
了解產(chǎn)品,成為用戶,發(fā)現(xiàn)使用產(chǎn)品過程中的不便,進(jìn)一步分析產(chǎn)品問題,進(jìn)入下一步。
超級(jí)產(chǎn)品:價(jià)值
05
摘要
對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行腹版,經(jīng)驗(yàn)總結(jié),總結(jié)最明顯的雞排的功能或產(chǎn)品使用過程中發(fā)生了什么問題,防止產(chǎn)品用戶苦惱。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)可以幫助企業(yè)避免很多坑。偶爾嘗試錯(cuò)誤本來哪一點(diǎn)不好,制作超級(jí)產(chǎn)品不怕錯(cuò)誤,害怕錯(cuò)誤,通過長(zhǎng)期積累,通過沉淀,產(chǎn)品內(nèi)容或功能變得越來越豐富,制作超級(jí)產(chǎn)品的思維也越來越明顯,知道可以充分發(fā)揮產(chǎn)品的價(jià)值。(威廉莎士比亞哈姆雷特) (威廉莎士比亞歌劇)后續(xù)的重復(fù)創(chuàng)造了超級(jí)產(chǎn)品的誕生。
以用戶為中心,牢記牙齒標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持目標(biāo),重復(fù)產(chǎn)品,積累經(jīng)驗(yàn)是超級(jí)產(chǎn)品戰(zhàn)略的基本方法,可以根據(jù)牙齒標(biāo)準(zhǔn)有效地改善用戶體驗(yàn)。
超級(jí)產(chǎn)品的本質(zhì):將重點(diǎn)放在以產(chǎn)品為核心驅(qū)動(dòng)企業(yè)號(hào)組織架構(gòu)的產(chǎn)品上,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)和增長(zhǎng),解決用戶的問題,及時(shí)響應(yīng)用戶的需求。
超級(jí)產(chǎn)品和給用戶做手術(shù)的醫(yī)生一樣,在手術(shù)過程中使用了很多專業(yè)的方法和專業(yè)的工具,在進(jìn)手術(shù)室之前,醫(yī)生需要考慮的不是我該怎么辦,而是病人需要做牙齒手術(shù)。(阿爾伯特愛因斯坦,美國(guó)電視電視劇)
企業(yè)管理員也一樣,在制作超級(jí)產(chǎn)品的過程中,需要關(guān)注的不是企業(yè)想要什么,而是用戶群體是否需要,不斷對(duì)用戶說:“可以這樣做嗎?”是問。能解決他們的痛苦嗎?用產(chǎn)品滿足他們的個(gè)人化要求是企業(yè)的超級(jí)產(chǎn)品戰(zhàn)略。