最近,平安良醫(yī)和平安財(cái)險推出了業(yè)界首款百萬美元的醫(yī)療保險產(chǎn)品——,該產(chǎn)品集成了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)。平安好醫(yī)生在提供數(shù)百萬醫(yī)療保險的基礎(chǔ)上,還通過“云咨詢”服務(wù)為客戶提供全方位的健康生活保障,創(chuàng)造終極用戶體驗(yàn)。例如,對于健康情景,平安醫(yī)生為該產(chǎn)品提供價值5000元的健康套餐,幫助客戶進(jìn)行日常保健和疾病預(yù)防;對于小病場景,平安良醫(yī)提供藥費(fèi)直接折扣,每次扣除比例為80%,一年共10次,共計(jì)5000元。同時,他提供網(wǎng)上一對一的無限專家咨詢服務(wù),為客戶創(chuàng)造高效便捷的醫(yī)療服務(wù),全年1萬元的權(quán)益陪護(hù)客戶進(jìn)行“安全咨詢”。此次與平安財(cái)險的合作是對平安優(yōu)秀醫(yī)生的服務(wù)升級。它也起源于流行時期?;颊哌h(yuǎn)程“云醫(yī)療”已成為一種新趨勢,“非接觸式”、“跨空間”和“快速反應(yīng)”的網(wǎng)絡(luò)門診已成為越來越多的人就醫(yī)的新選擇。網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療已經(jīng)成為健康保險的一項(xiàng)重要附加服務(wù)。過去很多不知道網(wǎng)上咨詢的人都感受到了網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療帶來的好處和便利。關(guān)注用戶體驗(yàn)一直是安全好醫(yī)生的服務(wù)理念。在疫情期間,為了保證網(wǎng)上會診和其他醫(yī)療服務(wù)的及時性和質(zhì)量,平安好醫(yī)生聘請了1400多個醫(yī)療團(tuán)隊(duì),其中大部分曾在國內(nèi)三甲醫(yī)院工作過,如北京301醫(yī)院、廣州軍區(qū)總醫(yī)院、中國人民解放軍總醫(yī)院等。并且都有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。個體醫(yī)療團(tuán)隊(duì)為客戶提供7 * 24小時實(shí)時在線醫(yī)療服務(wù),平均每日咨詢量為72.9萬人次。對于100多種日常疾病,平安醫(yī)生有完整的疾病解決方案。經(jīng)過五年的積累和探索,已經(jīng)形成了一套完整的在線診療機(jī)制,能夠準(zhǔn)確判斷客戶的癥狀,并根據(jù)相關(guān)監(jiān)管要求進(jìn)行處方。用戶對在線診療的滿意度高達(dá)98%。與此同時,平安好醫(yī)生努力拓展醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),與5,381名外部醫(yī)生(均為三級醫(yī)院副主任醫(yī)師及以上)簽訂了合同;合作醫(yī)院的數(shù)量超過3,000家,合作藥店的數(shù)量為94,000家,涵蓋3,000種疾病診斷;它覆蓋了中國32個省的375個城市,覆蓋了大多數(shù)病人所在的城市和他們需要的醫(yī)療服務(wù)。平安良醫(yī)不僅擁有專業(yè)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)提供醫(yī)療服務(wù),還擁有強(qiáng)大的質(zhì)量檢測團(tuán)隊(duì)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。通過完善的診療和監(jiān)管機(jī)制,確保為每位患者提供準(zhǔn)確的治療計(jì)劃和
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平安好醫(yī)生萬元權(quán)利護(hù)航客戶“云咨詢”服務(wù)助“無憂”百萬醫(yī)療保險
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