由于傳染病，直播電子商務(wù)模式空前擴(kuò)大，僅幾個(gè)月，全體國民就好像成為了主播，似乎都成為了網(wǎng)絡(luò)紅。(威廉莎士比亞，斯圖亞特)
據(jù)我深入的研究和分析，直播電子獎(jiǎng)似乎門檻不高，但牌子商家要真正做好直播電子商。時(shí)間和金錢的投入與產(chǎn)量不成比例。
傳統(tǒng)直播電子獎(jiǎng)進(jìn)入了“怪圈”。不等死就猝死了。
牙齒文章將結(jié)合六月13日至14日的京東現(xiàn)場(chǎng)直播草莓音樂節(jié)和13日的“田郎音樂會(huì)鄭均專場(chǎng)”的事例，深入分析京東現(xiàn)場(chǎng)直播的三大“外院法則”。
錯(cuò)過直播的朋友在京東應(yīng)用程序中搜索“草莓節(jié)”，就能看到摩登天空草莓節(jié)的直播視頻播放。
質(zhì)量?jī)?nèi)容將成為直播電子商場(chǎng)的最高法則
我在《娛樂零售至死》文章中分析了各種無人娛樂零售案例，構(gòu)建了娛樂零售模式。
傳統(tǒng)的娛樂式零售主要通過讓顧客參與的手段，利用情感、感覺策略來增加娛樂活動(dòng)，通過娛樂刺激顧客的感覺，讓消費(fèi)者在商場(chǎng)里愉快地體驗(yàn)和消費(fèi)。
零售商為顧客創(chuàng)造娛樂性消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，使零售商店成為顧客購物和休閑的場(chǎng)所，美國迪斯尼、耐克城市等都是牙齒領(lǐng)域的先驅(qū)。(威廉莎士比亞，美國電視電視劇)
為此，零售商平臺(tái)不僅要通過商品組合吸引顧客，而且要考慮在傳統(tǒng)的零售服務(wù)之外增加娛樂活動(dòng)，通過娛樂刺激顧客的感官，讓消費(fèi)者愉快地體驗(yàn)的過程。
最近2、3年在電子商務(wù)平臺(tái)上出現(xiàn)的小游戲邁出了娛樂袖子的小一步，今年在京東現(xiàn)場(chǎng)直播的草莓節(jié)和田郎演唱會(huì)，娛樂袖子邁出了更為堅(jiān)實(shí)的一步。
在過去的6個(gè)月里，對(duì)直播電子商場(chǎng)的研究越來越深入，我隱隱感覺到，現(xiàn)在這種大量促銷、打折、銷售的單一直播電子商務(wù)形式即將迎來“衰退期”。
看了這次京東618的直播，了解了相關(guān)數(shù)據(jù)后，京東現(xiàn)場(chǎng)直播的電子商在娛樂零售中感受到了“質(zhì)量理念”。
通過高質(zhì)量的現(xiàn)場(chǎng)直播內(nèi)容，滿足消費(fèi)者高水平的精神需求，提供更好、更投入的消費(fèi)體驗(yàn)，使商品成為自然結(jié)果。(大衛(wèi)亞設(shè)，美國電視電視劇，質(zhì)量名言)
這次草莓節(jié)采取了全陣容、鎮(zhèn)舞臺(tái)、鎮(zhèn)演出的形式，與在傳染病期間很多朋友在優(yōu)酷看到的“家自制”模式不同，這次進(jìn)行了真正意義上的在線直播。
這次草莓節(jié)在京東進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播時(shí)，這些職業(yè)樂隊(duì)和歌手們?cè)趯?shí)際舞臺(tái)下沒有觀眾的一部明道，但他們?nèi)匀辉趹敉狻⑽枧_(tái)和聚光燈下共享了最好的音樂。(大衛(wèi)亞設(shè)，美國電視電視劇)
對(duì)普通消費(fèi)者來說，在電子商務(wù)平臺(tái)上觀看這樣的音樂會(huì)現(xiàn)場(chǎng)直播不僅是一種享受，也是一種感動(dòng)。
感動(dòng)的余波，屏幕前的觀眾們紛紛在京東訂購所需物品，在歌曲中完成了自然的“現(xiàn)場(chǎng)購物”旅程。
據(jù)京東直播數(shù)據(jù)顯示，29%的現(xiàn)場(chǎng)觀眾喜歡看演唱會(huì)，購買葡萄酒和零食，此次節(jié)目共銷售了814噸葡萄酒。
觀眾中80，90%為39%，51%，44%為一線城市，3線及39%以下。
兩次草莓慶典的影響力在線下1.2萬人，兩天內(nèi)突破了520萬觀眾，而鄭準(zhǔn)演唱會(huì)在兩小時(shí)內(nèi)觀看了221萬人，這是京東直播和直播廣播企業(yè)業(yè)界的劃時(shí)代的嘗試。
顯然，京東直播定義了直播的最高規(guī)律，即質(zhì)量?jī)?nèi)容。
京東直播以泛娛樂為軸，不斷擴(kuò)大直播內(nèi)容的界限，創(chuàng)造出質(zhì)量化內(nèi)容的新生態(tài)。
與此同時(shí)，京東現(xiàn)場(chǎng)直播明確表示，廣播公司的價(jià)值選擇——腰帶物品不是唯一的目的，更重要的是為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和新的生活方式。
重建“人類貨場(chǎng)”，京東現(xiàn)場(chǎng)“營銷場(chǎng)規(guī)則”
人、物、現(xiàn)場(chǎng)能很好地梳理電力公司商業(yè)模式的系統(tǒng)、直播電力企業(yè)也同樣適用。
直播電子商店的產(chǎn)業(yè)鏈鏈接包括平臺(tái)、用戶、錨、MCN機(jī)構(gòu)、供應(yīng)鏈、牌子、內(nèi)容電子企業(yè)集成營銷機(jī)構(gòu)和服務(wù)支持，共9個(gè)部分。
牙齒中，“人”在包括播音員和MCN機(jī)構(gòu)在內(nèi)的小人、網(wǎng)絡(luò)紅、明星等直播電子企業(yè)參與過程中強(qiáng)調(diào)了“仁說”的重要性。
畢竟，在人帶東西的時(shí)代，建立明辨高、不易替代的人是很重要的。
形成獨(dú)特的自我標(biāo)記后，至少很難長(zhǎng)期替換和復(fù)制。
但是不同的平臺(tái)，粉絲對(duì)主播拿東西的認(rèn)識(shí)也不同。牙齒過程讓很多能創(chuàng)造“質(zhì)量?jī)?nèi)容”的明星、科爾和企業(yè)困惑不已。他們現(xiàn)有的“仁說”和傳統(tǒng)直播電子相要求的“單純粗暴的銷售指導(dǎo)”的“仁說”造成了巨大的沖突和矛盾。
第二是在低打折、折扣力大的“商品”和現(xiàn)場(chǎng)直播中裝滿樣品的“賣場(chǎng)”的壓力下，很多明星、科爾、企業(yè)家為了適應(yīng)傳統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)直播電子商人的“人品場(chǎng)”而努力，大投資沒有達(dá)到預(yù)期的效果，經(jīng)常顛覆。
如何解決這種矛盾和矛盾？
通過重組“人力資源場(chǎng)”，消費(fèi)者可以通過與現(xiàn)有的人力資源熟悉的專業(yè)“現(xiàn)場(chǎng)”，將數(shù)據(jù)與電子商務(wù)平臺(tái)銷售組相結(jié)合，以匹配相應(yīng)的“商品”，從而在專業(yè)內(nèi)容的影響下形成自然銷售，通過這種“人力資源場(chǎng)”進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播嗎？
京東現(xiàn)場(chǎng)直播提出了解決方案：現(xiàn)場(chǎng)直播電子商的營銷場(chǎng)法則。
京東現(xiàn)場(chǎng)直播的情況是，通過草莓音樂慶典和鄭均演唱會(huì)，可以為消費(fèi)者創(chuàng)造更多的生活場(chǎng)面，通過“藝人快速訪問”形式向樂隊(duì)歌手傳達(dá)產(chǎn)品和購物信息，給消費(fèi)者提供更好、更相關(guān)的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，自然滿足購物的需求，從而獲得帶來商品的結(jié)果。(大衛(wèi)亞設(shè)，美國電視電視劇)
以牌子商家為例，通過京東開設(shè)的店鋪，根據(jù)“質(zhì)量?jī)?nèi)容”，通過系統(tǒng)或數(shù)據(jù)配合該商品實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)換。
牙齒過程不需要因?yàn)椤叭恕钡囊蛩赜绊懪谱有蜗蠡蛞粽{(diào)不對(duì)，商人也不需要投入太多，避免了傳統(tǒng)直播電子商的各種“坑”。
草莓節(jié)主辦——摩登天空的情況下，為了開拓音樂節(jié)的新生態(tài)，不僅可以與年輕觀眾分享現(xiàn)場(chǎng)音樂的魅力，還可以實(shí)現(xiàn)更多商業(yè)化的可能性。(大衛(wèi)亞設(shè)，美國電視電視劇)
對(duì)消費(fèi)者來說，在京東直播中觀看草莓音樂節(jié)時(shí)，直播不僅包含音樂節(jié)，還包含人們的愛。這與京東零售品牌語的“不辜負(fù)所有的愛”理念一脈相承。
京東現(xiàn)場(chǎng)直播的“現(xiàn)場(chǎng)直播法則”
顯然，直播電子商界的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段。受傳染病影響，直播電子相從生長(zhǎng)期進(jìn)入成熟期。
目前直播電子商場(chǎng)的形式是單一的，各個(gè)主要平臺(tái)都在爭(zhēng)奪人氣播音員，通過播音員大量的商品折扣提高銷售額。
無論是消費(fèi)者還是牌子商家，這種單個(gè)直播電子相模型已經(jīng)顯示出“疲勞”。
長(zhǎng)期終端需求不一致使業(yè)界不得不面對(duì)現(xiàn)實(shí)，消費(fèi)者寶貴的注意力保持正在消失，直播用戶的增加量正在逐漸減慢。(威廉莎士比亞，溫斯頓，現(xiàn)譯) (威廉莎士比亞，溫斯頓)
而且，隨著現(xiàn)場(chǎng)直播電子相的雜亂出現(xiàn)，傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)直播電子相模型迫切需要“波國”牙齒！
作為電力商界領(lǐng)先的平臺(tái)，京東沒有簡(jiǎn)單地復(fù)制看似成功的傳統(tǒng)直播電子商務(wù)模式，而是試圖通過重構(gòu)“質(zhì)量規(guī)律”和“磷化場(chǎng)”的“市場(chǎng)營銷場(chǎng)規(guī)律”開始新的探索，以新的方式打破當(dāng)前的僵局。
去年二月，京弟廣播聯(lián)合公報(bào)中國推出的“科學(xué)實(shí)驗(yàn)室”開始，緊貼傳染病熱點(diǎn)，通過“專家播音員”的屏幕間連接回答，連續(xù)7天直播，播出了解密后返工保護(hù)中需要注意的問題。
從二月28日開始，京東現(xiàn)場(chǎng)直播聯(lián)合泰合音樂集團(tuán)與唐紅DJ合作，每周末展示“云州局”、“云蹦迪”直播。
牙齒外，京東現(xiàn)場(chǎng)直播正在積極探索明星直播公司的泛娛樂營銷革新方法。之前的三維柳良星林加倫和二維偶像羅川通過同一直播帶，直播業(yè)界首次制作虛擬偶像進(jìn)入電子上直播室的活動(dòng)。(威廉莎士比亞、演播室、廣播公司、廣播公司、廣播公司、廣播公司、廣播公司、廣播公司)
活動(dòng)在線當(dāng)天4小時(shí)內(nèi)，微博閱讀量超過了1億，京東直播互動(dòng)超過了6000萬人，污點(diǎn)當(dāng)天京東銷售額再次創(chuàng)下新高。
此次京弟轉(zhuǎn)播和莫登天合作的六月13日和14日草莓節(jié)，以及中國搖滾界的地標(biāo)之一——鄭均在六月13日晚的京東轉(zhuǎn)播室為用戶帶來了盛大的搖滾演唱會(huì)！
僅2個(gè)多小時(shí)的音樂會(huì)直播就有超過221萬名粉絲在網(wǎng)上觀看。從牙齒數(shù)據(jù)來看，當(dāng)時(shí)京東直播觀眾的擁擠程度是公營演唱會(huì)等大型離線音樂會(huì)現(xiàn)場(chǎng)滿員狀態(tài)的150倍左右。
京東618牙齒全民購買的時(shí)期，京東現(xiàn)場(chǎng)直播持續(xù)整合了“現(xiàn)場(chǎng)直播內(nèi)容”的優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)一步滿足了用戶“邊聽邊玩”的沉浸式娛樂體驗(yàn)，帶動(dòng)了業(yè)界現(xiàn)場(chǎng)直播生態(tài)內(nèi)容升級(jí)、質(zhì)量升級(jí)。
除了已經(jīng)結(jié)束的鄭均音樂會(huì)外，崔健演唱會(huì)將于六月18日在京東直播室開幕。
無論是田郎喜歡的硬核搖滾演唱會(huì)，還是胡郎喜歡的草莓音樂節(jié)，京東現(xiàn)場(chǎng)直播都必須將“質(zhì)量化”深入消費(fèi)者的心中，使京東現(xiàn)場(chǎng)直播成為消費(fèi)者看音樂節(jié)聽演唱會(huì)的“標(biāo)準(zhǔn)”。
通過這種創(chuàng)新直播方式的不斷嘗試，京東直播的“直播規(guī)律”牙齒正在逐步確立和完善。
首先，在現(xiàn)場(chǎng)直播中傳達(dá)用戶喜歡的生活方式和理念，用質(zhì)量化的內(nèi)容與用戶溝通，用優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)引導(dǎo)消費(fèi)決定，而不是以低廉的價(jià)格刺激一次性消費(fèi)。
第二，在此基礎(chǔ)上，憑借京東強(qiáng)大的運(yùn)營能力和售后能力，提高了用戶對(duì)京東直播平臺(tái)的信任和名譽(yù)。
最后，通過“直播”連接更多的內(nèi)容模式，優(yōu)化平臺(tái)直播，用內(nèi)容創(chuàng)建直播生態(tài)系統(tǒng)，給直播電子商務(wù)行業(yè)帶來另一種可能性，推進(jìn)直播電子商務(wù)模式多樣化的變化！
京東現(xiàn)場(chǎng)直播將通過不斷升級(jí)的產(chǎn)品和技術(shù)能力為商家提供新的營銷工具和渠道，為平臺(tái)營銷提供新的場(chǎng)景，為用戶提供從種植草坪到購買的新的消費(fèi)體驗(yàn)，為內(nèi)容生產(chǎn)者提供充分發(fā)揮自己專業(yè)平臺(tái)和商業(yè)化的新模式。
相信京東現(xiàn)場(chǎng)直播的三大法則——“質(zhì)量?jī)?nèi)容法則”、“營銷場(chǎng)法則”、“現(xiàn)場(chǎng)直播法則”——將使牙齒現(xiàn)場(chǎng)直播行業(yè)更加牢固、持續(xù)和長(zhǎng)久。