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Facebook失寵記:一場不切實際的輿論悲劇
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  Facebook創(chuàng)始人馬克·扎克伯格是否在與投資人下一盤大棋?

  導語:國外媒體今天撰文稱,曾經(jīng)集萬千寵愛于一身的Facebook,如今卻成了廣受投資者唾棄的“垃圾股”。如此顯著的變化,僅僅用時三個月。然而,外界的恐慌情緒或許并非源于理性思考,根源在于輿論的影響和不切實際的預期。因此,真正應該為此負責的,或許不是Facebook,而是投資者自己。

  以下為文章全文:

  三伏天里,F(xiàn)acebook股價卻似乎跌進了冰窖。投資者正死死盯住這家社交網(wǎng)絡的每一絲錯誤:馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)還沒想出如何在智能手機上賺錢。該公司稱,在其將近10億的活躍用戶中,有好幾百萬是重復的,另有幾百萬來自企業(yè)或軟件機器人——甚至寵物。員工持有的大量股票很快就將解禁,屆時便可自由買賣。高管不斷離職。類似的壞消息此起彼伏。

  可就在不久前——確切地說,是三個月前——投資者還從Facebook身上看到了無限機會。同樣備受推崇的還包括它在社交網(wǎng)絡領域的難兄難弟——Zynga和Groupon。彼時的Facebook更是集萬千寵愛于一身,用杯子來比喻,它不僅僅是“半滿”,甚至已經(jīng)滿溢。當然,F(xiàn)acebook自有它的問題,但投資者卻迫不及待地希望扎克伯格打造出下一個谷歌。當該股5月上市首日達到45美元時,期權(quán)開始下跌。與當時的峰值相比,其股價已經(jīng)縮水約20美元,當時那起IPO已然成為傲慢與狂熱的代名詞。

  在耶魯大學經(jīng)濟學家、《非理性繁榮》的作者羅伯特·席勒(Robert Shiller)看來,當他請來重新粉刷餐廳的油工都在Facebook上市后買入該股后,暴跌便不可避免。“對他而言,購買Facebook股票已經(jīng)不只是為了投資,”他說,“而是為了讓自己不僅是一名油工。如今,他為這個決定感到懊惱不已。”席勒還補充道:“人們并不明白,他們正在受到輿論炒作高潮的誘惑。”

  這種現(xiàn)象由來已久:在頓悟前,泡沫總會不斷膨脹。十年前的泡沫就是絕佳的例子:在質(zhì)疑刷單網(wǎng)站程序互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)估值的一系列文章相繼發(fā)出后,2000年春天,巨大的泡沫破裂了。對Facebook而言,轉(zhuǎn)折點似乎更加明確:在上市當周,該公司增加了發(fā)行量,并將發(fā)行價上調(diào)至38美元。

  在IPO中籌集盡可能多的資金,或許是一項理性的決策。然而,伴隨著隨后在納斯達克遭遇的技術故障,此舉卻埋下了焦慮的種子,并最終導致這種情緒的全面爆發(fā)。一夜之間,F(xiàn)acebook面臨的挑戰(zhàn)變得難以接受,盡管這早已為世人所知。隨后幾個月內(nèi),每當Facebook宣布廣告增速或移動應用使用量放緩時,負面情緒都會被極度放大。

  但卻有很多人幸災樂禍,甚至將此視為這家社交媒體明星企業(yè)應得的報應。“‘飛得越高,跌得越慘’是人們樂于見到的一種情況。”卡內(nèi)基梅隆大學經(jīng)濟學和心理學教授喬治·洛文斯坦(George Loewenstein)說,他曾經(jīng)對金融市場的幸災樂禍現(xiàn)象展開過專門研究。

  從文化上講,F(xiàn)acebook已經(jīng)成為硅谷圈的主要話題。盡管該公司的估值縮水不太可能影響這一地區(qū)的創(chuàng)業(yè)前景,畢竟風險投資家的資金仍然充裕,但加州的整體狀況卻會受到影響。加州立法分析師辦公室(The Legislative Analyst’s Office)預計,將有數(shù)億美元年度稅收預算無法兌現(xiàn)。即將結(jié)束的一系列解禁期也會令市場手足無措。屆時,F(xiàn)acebook員工將可自由出售自己的股票,這將進一步打壓股價。對上市后的Facebook而言,恐慌會產(chǎn)生疊加效應。

  外界的質(zhì)疑不應完全忽視,F(xiàn)acebook和其他社交媒體公司確實面臨很大挑戰(zhàn)。扎克伯格和他的團隊需要攻克移動難題,還要除掉散布垃圾信息的“機器人”。Zynga的免費游戲在PC上的使用體驗最佳,因此在智能手機興起的過程中,該公司受到的影響尤其嚴重。Groupon同樣可能因為用戶和餐館對團購模式的厭倦而陷入危機。

  在反饋回路的作用下,這些公司的前景顯然會遭到更多質(zhì)疑。在博客和社交媒體自身的推動下,糟糕的口碑會加速傳播,從而放大當前的頹勢,以至于利好都會被視為利空。Facebook上月發(fā)布的財報達到華爾街預期,并實現(xiàn)32%的收入增長。對于多數(shù)年收入40億美元的企業(yè)而言,這都是一個足以取悅投資者的業(yè)績。然而,該股卻再跌10%。

  對Facebook及其新晉上市的難兄難弟而言,成功與失敗似乎就在外界的一念之間。這就好比經(jīng)典的視錯覺現(xiàn)象——內(nèi)克爾立方體:原本只是一個線條圖形,但卻會被人類的大腦解讀為三維圖像。從一個方向看,正面位于右上角;眨一眨眼,正面又跑到左下角去了。如果一直盯著看,這種視覺效果會令人感到不安。但是,這并不是立方體的錯,錯的是你。(書聿)